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操作儲備干部

工作地點: 北京市東城區 職位月薪: 3K-4K [參考工資]
招聘人數: 不限 最低學歷: 大專
年齡要求: 18-28歲 工作經驗: 應屆畢業生
招聘方式: 實習  

崗位職責:
1、接聽客戶(含直客和出入境團隊)來電,了解客戶對出行線路的需求,準確、及時解答客戶疑問;
2、根據客戶需求合理設計出行線路,保證客戶滿意度;
3、熟練使用ETERM系統,為客戶提供直航、轉機、往返機票的查詢、報價、預定、出票及退票/改簽等業務;
4、在公司財務系統中準確提交訂單內容,協助票臺完成采購;
5、服務跟蹤:為客戶提供持續、專業、全方位的貼心服務,讓客戶行程無后顧之憂;
6、熟練掌握各大航空公司銷售政策、業務流程及電子客票業務等知識,滿足行程設計需要;
7、協助票臺完成采購、協助財務部完成銷賬等工作;
8、完成公司領導交代的其他任務;

崗位要求:
任職資格:
1、大學本科及以上學歷,民航、英語和旅游及相關專業優先錄用;
2、積極主動、靈活應變、有服務及營銷意識;較強的客戶溝通能力;
3、計算機基本操作能力,英文表達流利者優先錄用;
4、有組織領導能力、團隊精神,較強的事業心和責任感。

晉升機制:
周邊查詢:
  • 酒店
  • 餐飲
  • 超市/購物
  • 銀行
  • 醫院
  • 學校
  • 公交
線路查詢 起點 終點
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彩票30选512月1号开奖 www.tgyxe.com 行業:酒店/旅游,互聯網/電子商務

性質:股份制公司

規模:501~1000人

詳細地址:北京市東城區朝陽門銀河sohoC座17層 查看地圖

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